Новости компании
Золотой Стандарт Путешествий
Служба Континентов учредила Туристический Знак Качества, который будет помогать туристам выбирать надежную и профессиональную туристическую фирму.
Анализ ежедневной статистики обращений клиентов-туристов из-за границы, позволяет выделить на рынке те туристические агентства, туроператоров и сети, в работе которых за прошедший период не было серьезных сбоев.
Презентация туристического знака качества и объявление первых российских и украинских туристических фирм-лауреатов, заслуживших по итогам сезона «Золотой Стандарт Путешествий», произойдет уже в марте 2007 года на весенних международных туристических выставках в Москве и в Киеве.
Лауреаты The Gold Standard of Travel - 2007
Лауреаты The Gold Standard of Travel - 2008
Лауреаты The Gold Standard of Travel - 2009
Выдержки из Положения о Золотом Стандарте Путешествий (The Gold Standard of Travel):
ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ – Туристический Знак Качества, учрежден и присуждается международной компанией Служба Континентов, занимающейся профессиональной круглосуточной поддержкой туристов за рубежом.
Ежегодно Туристическим Знаком Качества ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ награждаются туристические агентства, операторы и сети за профессионализм, надежность, качественный сервис и проявляемую о туристах заботу.
ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ служит ОРИЕНТИРОМ И РЕКОМЕНДАЦИЕЙ ДЛЯ ТУРИСТОВ, выбирающих туристическую компанию.
Основанием для получения ЗОЛОТОГО СТАНДАРТА ПУТЕШЕСТВИЙ туристической фирмой или сетью является отсутствие в предыдущем периоде обоснованных рекламаций и претензий к туристическим пакетам со стороны ее клиентов, а также количественные показатели партнерского сотрудничества, позволяющие Службе Континентов проанализировать обращения туристов фирмы-партнера и оценить качество ее работы и обслуживания.
Обладатели Знака ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ имеют право размещать его в своих информационных и рекламных материалах рядом с наименованием своей компании, бесплатно получают Знаки для размещения на своей вывеске при входе в офис и в рабочих кабинетах.
Туристические фирмы - лауреаты знака ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ получают повышенные комиссии - 30% по отношении к розничной цене услуги поддержки туристов за границей, 20% по услуге поддержки иностранцев (инкаминг) и 15% по реализации годового членства в VIP Клубе Службы Континентов.
Информация об обладателях Туристического Знака Качества ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ размещается международной компанией Служба Континентов в новостях и пресс-релизах в Интернете.
На туристическом сайте Службы Континентов фирмы-лауреаты знака ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ ПУТЕШЕСТВИЙ получают персональную страницу, а также ссылку в разделе для туристов «Где купить».
- 05-06-2011 Эксклюзивная услуга для клиентов Группы Ренессанс страхование
- 15-10-2010 В России и Украине определены лауреаты Золотого Стандарта Путешествий-2010
- 02-09-2010 Партнером Службы Континентов стала компания Hogg Robinson Group
- 15-03-2010 АТОР и Служба Континентов поощряют лучших менеджеров турагентств
- 20-01-2010 Как Служба Континентов спасала туристов из лап международных мошенников
- 29-12-2009 Робинзон тоже думал, что путешествие будет приятным...
- 12-12-2009 Карты Клиентов Службы Континентов начали продаваться в московских такси
- 03-11-2009 Эксклюзивные возможности для членов VIP Клуба Службы Континентов
- 14-10-2009 Турфирмы России и Украины получили Знак Качества
- 22-09-2009 Новый справочник для туристов от Службы Континентов




